¿Qué es un CSO o Director de Sostenibilidad y por qué es necesario en la empresa?

Desde hace más de una década las empresas han cambiado el enfoque de producción y servicios con el objetivo de ser más sostenibles y de mejorar el uso de los recursos ambientales. Todavía queda mucho camino por recorrer pero cada vez más organizaciones cuentan con una política ambiental que no solo garantiza que se cumple la legislación, sino que también hace que sea una prioridad en la empresa. El responsable de esto es el conocido como Director de Sostenibilidad o Chief Sustainability Officer (CSO), un perfil cada vez más demandado en las organizaciones de todo el mundo. ¿Quieres saber cuáles son las principales funciones de un Director de Sostenibilidad y por qué lo necesitas en tu empresa? Te lo contamos. 

¿Qué es un CSO?

Un Director de Sostenibilidad es aquel profesional que analiza y predice la práctica presente y futura de la empresa con el objetivo de vigilar y minimizar el impacto ambiental de la organización. Esto sin olvidar las necesidades de rentabilidad junto con el desempeño ecológico y la reducción de la huella de carbono. En resumen, es el responsable de hacer un seguimiento del impacto ambiental de una empresa.
Estos perfiles suelen ser responsables del Área sostenible de la empresa o de responsabilidad social corporativa. Reportan directamente al Director Ejecutivo (CEO) y tienen contacto regular con el personal de producción y con los responsables de toma de decisiones a gran escala en línea con la política gubernamental y las tendencias del mercado.
Estas áreas de ecología y sostenibilidad incluyen la adquisición de material primas, así como buscar sustitutivos más sostenibles para las fuentes existentes. También controlar:
  • El uso del agua.
  • El consumo de energía.
  • La producción y gestión de residuos.
  • La cadena de suministro y la logística.
Su perfil es de alto nivel, ya que su trabajo es evaluar los procesos productivos desde el punto de vista de la sostenibilidad. Son los responsables de asegurarse de que las prácticas de envío y fabricación cumplan con las regulaciones ambientales. También de señalar las áreas en las que los procesos comerciales carecen de una perspectiva ambiental eficiente.

Habilidades requeridas para ser CSO

  • Pensamiento creativo: Una de sus principales responsabilidades es idear formas innovadoras de incorporar la sostenibilidad en las operaciones de una empresa.
  • Comunicación: Ya sea a través de la comunicación escrita o verbal, debe saber cómo transmitir sus puntos clave de manera concisa, usar un tono profesional y explicar conceptos científicos de forma que todos puedan entenderlos.
  • Habilidades organizativas: A menudo equilibra múltiples tareas y proyectos a la vez, por lo que debe saber cómo hacerlo todo a tiempo manteniendo la calidad.
  • Compromiso e interpretación de políticas: Deben garantizar que su organización cumpla con las normas gubernamentales sobre contaminación acústica, eliminación adecuada de aguas residuales y prácticas relacionadas.
  • Estar al día en temas ambientales: La sostenibilidad y las ciencias ambientales son campos en constante evolución. Esto significa que los datos ambientales y las prácticas de conservación pueden cambiar constantemente.
  • Pensamiento crítico: Por último, utilizan habilidades de pensamiento crítico para ayudarlos a evaluar las prácticas de sostenibilidad existentes y diseñar planes para mejorarlas o desarrollar otras nuevas.

¿Por qué las empresas necesitan un CSO?

El papel del Director de Sostenibilidad todavía es relativamente nuevo. Existen grandes compañías que ya tienen un departamento concreto de sostenibilidad, otras se están preparando para incorporar un CSO y algunas todavía no consideran que este perfil sea necesario. La realidad es que colocar la sostenibilidad en el centro del negocio es una forma de acelerar el ritmo del cambio. Los CSO pueden tener un gran impacto en los negocios. De hecho, con empresas de todo el mundo enfocadas en sobrevivir a la pandemia, su papel es quizás más importante que nunca.
En primer lugar, las empresas con bases de sostenibilidad sólidas tienen más probabilidades de tener un buen desempeño durante una recesión. Además, aquellas con un propósito corporativo definido conciencia de los desafíos sociales y compromiso con los stakeholders y una cultura colaborativa, tienen más posibilidades de prosperar a largo plazo. En resumen, los beneficios de poner la sostenibilidad en el centro de la estrategia corporativa son múltiples. Desde aumentar las ganancias hasta mejorar la reputación de la empresa y hacer que sea más probable que atraigan y retengan talento.
Los directores de sostenibilidad a menudo son seleccionados a partir de los roles de cumplimiento ambiental, de salud y seguridad. A veces son ingenieros de desarrollo de productos. Especialmente, en aquellos casos donde la innovación de productos sostenibles define la estrategia de sostenibilidad de la empresa. Por lo general, tienen experiencia en comunicación y abordan la sostenibilidad desde el punto de vista de la gestión de la reputación de la marca. La próxima generación de CSO probablemente provendrá de las muchas escuelas de negocios que ahora enseñan sostenibilidad. Pero por ahora, los pioneros en este nuevo campo, con sus diversos antecedentes y formación, están dando forma a la profesión.

[Este contenido ha sido reelaborado a partir de este post de IEBS School]

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